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微笑 溝通 仁和 發(fā)展
微笑：讓自己帶著平和的笑臉，給每一個客戶以舒心的感覺。
微笑是最美麗的語言，是一個企業(yè)有容乃大的表現(xiàn)。微笑文化是一種善意、自信、樂觀、健康、陽光的文化。這也正是金匠公司企業(yè)文化的組成部分，是我們的對外窗口。
溝通：與同仁交流，加深團隊意識；與顧客溝通，了解彼此需求。
通過搭建良好而暢通的溝通渠道，使企業(yè)文化的有效地進行傳播，從而保證企業(yè)文化執(zhí)行力的正確性、方向性、把握度，以此體現(xiàn)企業(yè)的形象與風范。
如果每個人能夠自覺地運用各種有效的溝通方式，讓別人了解自己的職責及狀況，既能及時贏得別人的了解和支持，也會有效化解各種由于彼此互不了解而產(chǎn)生的不必要誤會，可謂事半功倍。
仁和：創(chuàng)建友好的工作環(huán)境，以人為本，謀求雙贏
對我們來說，員工是非常重要的。我們尊重員工，也為員工的發(fā)展提供條件。我們希望每一個員工都有成就感和歸屬感，力求以人為本，達成雙贏效果。
發(fā)展：把握機遇，與時俱進，謀求可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要更注重于樹立良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽度有機結合構成了企業(yè)在公眾中的形象。
為適應市場變化，要不斷地轉變原有不適應市場競爭要求的舊觀念和思維方式，并盡可能地以新的理念和思維方法來指導企業(yè)的行為，以免被社會淘汰。這就是可持續(xù)發(fā)展，換個理解就是要不斷創(chuàng)新。
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